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1. Información de la tienda
Nombre comercial: ShaddaiShop.com
Correo electrónico: shaddaishopexpress@gmail.com
Teléfono: 829-655-3254
2. Uso de nuestra tienda
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3. Productos y disponibilidad
Nos esforzamos por mostrar información precisa sobre nuestros productos, incluyendo fotografías, descripciones, características, tamaños, colores y precios.
Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas en el sitio y el producto recibido, especialmente debido a la configuración de las pantallas, iluminación o características del producto.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. En caso de que un producto comprado no esté disponible, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer las opciones disponibles, que pueden incluir un producto alternativo, crédito o reembolso, según corresponda.
4. Precios
Los precios publicados en ShaddaiShop.com corresponden a los productos en el momento de la compra.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones, descuentos y ofertas en cualquier momento. Los cambios no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas, salvo cuando exista un error evidente en el precio.
En caso de detectarse un error manifiesto en el precio de un producto, nos reservamos el derecho de contactar al cliente para corregir la situación antes de completar el pedido, respetando los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
5. Realización de pedidos
Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información correcta y actualizada, incluyendo, cuando corresponda:
Nombre completo.
Dirección de entrega.
Número de teléfono.
Correo electrónico.
Información necesaria para procesar el pago.
El cliente es responsable de verificar que la información proporcionada sea correcta antes de finalizar la compra.
Una vez realizado el pedido, se podrá enviar una confirmación al correo electrónico proporcionado por el cliente.
La recepción de una confirmación de pedido no necesariamente significa que el pedido haya sido enviado. El pedido estará sujeto a la disponibilidad del producto y a la validación correspondiente.
6. Pagos
Los pagos se procesarán mediante los métodos de pago disponibles en ShaddaiShop.com al momento de realizar la compra.
El cliente se compromete a utilizar un método de pago del cual tenga autorización legítima para realizar la transacción.
ShaddaiShop.com podrá cancelar o retener un pedido cuando existan motivos razonables relacionados con una transacción sospechosa, fraudulenta o no autorizada.
7. Envíos y entregas
Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación, disponibilidad del producto, empresa de transporte, condiciones climáticas, días festivos y otras circunstancias que puedan afectar el servicio de entrega.
Los plazos de entrega proporcionados por ShaddaiShop.com son estimados, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Una vez que el pedido haya sido entregado a la empresa de transporte, pueden existir circunstancias fuera del control directo de ShaddaiShop.com que ocasionen retrasos.
8. Información proporcionada por el cliente
El cliente declara que toda información proporcionada a ShaddaiShop.com es verdadera, completa y actualizada.
El cliente será responsable de cualquier inconveniente derivado de información incorrecta, especialmente cuando se trate de datos de contacto o dirección de entrega.
9. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Las cancelaciones, devoluciones y solicitudes de reembolso estarán sujetas a nuestra Política de Desembolso, Devoluciones y Reembolsos, además de los derechos establecidos por la legislación aplicable.
La aprobación de una devolución o reembolso dependerá de las circunstancias específicas de cada caso.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en ShaddaiShop.com, incluyendo, entre otros:
Nombre y logotipo de la tienda.
Textos.
Fotografías.
Diseños.
Gráficos.
Descripciones de productos.
Elementos visuales.
Contenido original.
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11. Marcas y contenido de terceros
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16. Limitación de responsabilidad
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Fallas de servicios de internet.
Problemas de plataformas de pago.
Fallas de empresas de transporte.
Desastres naturales.
Emergencias.
Actos de autoridad.
Problemas técnicos de terceros.
Situaciones de fuerza mayor.
Nada de lo establecido en estos términos pretende excluir o limitar derechos del consumidor que no puedan ser legalmente excluidos o limitados.
17. Conductas fraudulentas
ShaddaiShop.com podrá tomar las medidas correspondientes ante pedidos o actividades que razonablemente parezcan fraudulentas, ilegales o no autorizadas.
Esto puede incluir la cancelación de pedidos, retención temporal de una transacción para su verificación o solicitud de información adicional.
Estas medidas se aplicarán respetando los derechos que correspondan al cliente conforme a la legislación aplicable.
18. Modificación de estos términos
ShaddaiShop.com podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
La versión vigente será publicada en nuestro sitio web e incluirá la fecha de su última actualización.
El uso continuado de la tienda después de la publicación de cambios podrá considerarse aceptación de los términos actualizados, en la medida permitida por la legislación aplicable.
19. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con las leyes y disposiciones aplicables a las operaciones de ShaddaiShop.com.
Nada en estos términos pretende privar al consumidor de los derechos y protecciones que le correspondan conforme a las leyes aplicables.
20. Atención al cliente
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21. Aceptación
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